Orden
OT-2463-D-24
09:00 a. m.
Reacondicionamiento, Servicio Posadas. Cliente
Julio Cesar Miguel · Posadas
Domicilio: Se comparte ubicacion
Regreso: 18 de dic de 2024
Descripción del trabajo
Se solicita verificacion del servicio en el cliente Julio Cesar Miguel. El cliente reclama fallas en el wifi. Segun las verificaciones que se hicieron remotamante el SM troncal esta en buen estado, por lo que se necesita relevar la situacion del cableado desde el POE hacia el R190. Los pasos que se piden que se sigan son los siguientes: -- 1ro UTILIZANDO WIFI (contraseña: 87654321) Ejecutar el comando "ping -t 8.8.8.8" durante almenos 3 minutos. Luego cancelarlo presionando crtl+C. Compartir Captura de la pantalla con el Ing. Lugo Marcos. -- 2do Repetir el paso 1 pero desde la conexion por cable desde el R195. Reportar -- 3ro Repetir el paso 2 Desde el POE. Reportar. Coordinar con el Ing. Lugo Marcos luego de cada comprobacion por si es necesario cambio de patchcord o Realizar un reinicio del R190 volver a configurarlo en conjunto con el NOC o bien cambiar el equipo.